Note:
Solicitud de reembolso – Cancelación de suscripción
Estimado equipo de soporte de AVG,
Espero que este correo los encuentre. Recientemente me suscribí a su servicio el 12/05/2025, el cual incluía un período de prueba de 30 días. Hoy (13/05/2025) decidí cancelar mi suscripción porque el costo era demasiado alto para mí en este momento. Sin embargo, noté que se dedujo $23.88 de mi cuenta.
Dado que cancelé dentro del período de prueba, solicito amablemente un reembolso completo, conforme a su política de reembolsos. Agradecería su asistencia en el procesamiento de esta solicitud. A continuación, detallo los datos de mi pago:
- ID de transacción: AGP1606413056
- Fecha del pago: 12/05/2025
- Monto cobrado: $23.88
- Correo asociado a la suscripción: megapicachu593@gmail.com
Por favor, indíquenme si necesitan algún otro detalle para proceder con el reembolso. Aprecio su pronta asistencia y quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
Anthony Echeverría
+593 98 813 5171