Cancel the AVG subscription

AVG Protection
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Greetings,

Thank you for contacting AVG Community.
We're sorry to know that you've decided to cancel the AVG subscription.  
However, upon checking your account, we're unable to find any subscriptions. It might be registered under your alternate/old email address.
Since, it isn't recommended to share the account info over this public post, we've sent you an email requesting the info.
Please revert to us via it to proceed further.
The support available here is in English currently. You can for example use Google Translator (https://bit.ly/2xAiEc8) for translation purpose.
You can either write back to us in English or we'll help you in your language using the translator.

Translated message using Google Translator : 
感謝您聯繫 AVG 社區。
我們很遺憾得知您決定取消 AVG 訂閱。
但是，在檢查您的帳戶後，我們找不到任何訂閱。 它可能是在您的備用/舊電子郵件地址下註冊的。
由於不建議通過此公開帖子分享帳戶信息，因此我們已向您發送了一封電子郵件，要求您提供信息。
請通過它回复給我們以進一步進行。
目前此處提供的支持是英語的。 例如，您可以使用谷歌翻譯器 (https://bit.ly/2xAiEc8) 進行翻譯。
您可以用英語給我們回信，或者我們將使用翻譯器以您的語言為您提供幫助。

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您好，我的訂閱即將到期。系統已通知，即將9月14日自動扣款，請幫我取消訂閱，以免產生費用，謝謝。

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