Cancelamento de assinatura

Hello Gisele,
Thank you for contacting AVG Community.
We understand that you wish for a refund.
We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Olá Gisele,
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade AVG.
Entendemos que você deseja um reembolso.
Certamente iremos verificar e ajudá-lo.
Como não é aconselhável discutir informações pessoais/relacionadas à conta aqui, enviamos a você um e-mail com mais detalhes.
Verifique sua caixa de entrada/spam para encontrar o e-mail e use-o para entrar em contato conosco.
Obrigado e mantenha-nos atualizados.

Boa noite. Gostaria d cancelar minha assinatura e solicitar reembolso. Porém a opção de cancelamento não aparece pra mim! No aguardo  agradeço desde já.

Hello Gisele,
Thank you for contacting AVG Community.
We understand that you wish for a refund.
We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details.
Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Olá Gisele,
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade AVG.
Entendemos que você deseja um reembolso.
Certamente iremos verificar e ajudá-lo.
Como não é aconselhável discutir informações pessoais/relacionadas à conta aqui, enviamos a você um e-mail com mais detalhes.
Verifique sua caixa de entrada/spam para encontrar o e-mail e use-o para entrar em contato conosco.
Obrigado e mantenha-nos atualizados.