Hello elisangela,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We regret the inconvenience caused. We'll check and help you.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Olá elisangela,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade AVG.
Lamentamos o transtorno causado. Vamos verificar e ajudá-lo.
Como não é aconselhável discutir informações pessoais/relacionadas à conta aqui, enviamos um e-mail com mais detalhes. Por favor, verifique sua caixa de entrada/pasta de spam para encontrar o e-mail e use-o para nos retornar.
Obrigado e nos mantenha atualizados.
Fiz o teste nao gostei desinstalei…
estao cobrando de mim algo que eu nao comprei vcs obrigam a colocar um cartao pra teste e ñ cancelam quando desistamos o app… e vcs mantiveram ativos quando nao usei. cancelar!! nem opçao de cancelar vcs nao dao… ficamos presos apenas sendo furtados… golpistas … quero o meu dinheiro e cancelar essa… pq vcs nem oprcao disso mesmo depois me roubr… nao me deixa opçao de cancelar essa que eu ñ comprei!!
Hello elisangela,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We regret the inconvenience caused. We'll check and help you.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Olá elisangela,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade AVG.
Lamentamos o transtorno causado. Vamos verificar e ajudá-lo.
Como não é aconselhável discutir informações pessoais/relacionadas à conta aqui, enviamos um e-mail com mais detalhes. Por favor, verifique sua caixa de entrada/pasta de spam para encontrar o e-mail e use-o para nos retornar.
Obrigado e nos mantenha atualizados.