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Hello Fernando,

We are sorry to know this.
We will check and help you with this.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
We have sent you an email asking for a few details and please reply to that email for further help.
Thank you.

For your convenience, we have provided the translation below which was done using Google Translator.

Hola fernando Lamentamos saber esto. Lo comprobaremos y le ayudaremos con esto. El soporte para este canal está disponible en inglés. Utilice un traductor (por ejemplo, http://translate.google.com/) para leer nuestra respuesta. Le hemos enviado un correo electrónico solicitando algunos detalles y responda a ese correo electrónico para obtener más ayuda. Gracias.
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YEVO UNA SEMANA INTENTANDO DARME DE BAJA Y NO PUDE HACERLO Y AYER ME COBRARON 49,99 € !! QUIERO QUE ME DEIS DE BAJA Y MI DINERO. SI NO DENUNCIARE POR COBRO INDEBIDO

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