Hello Celeste,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
You've reached the AVG community support forum.
First of all, we'd like to inform you that the screenshot you've shared is not legible.
Second, we couldn't locate any active AVG subscriptions under the email address you've used to contact us here.
Please mention the name(s) of the AVG programs installed in your computer.
Third, please share us a legible screenshot of the issue you're referring to, so that we can get a better understanding of the issue.
Also, share us a screenshot of the file being associated with AVG, under the Task Manager.
Awaiting your response.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
La asistencia a través de este canal sólo está disponible en inglés. Puede escribirnos en inglés o le ayudaremos en su idioma mediante Google Translate (https://translate.google.com).
Ha llegado al foro de soporte de la comunidad de AVG.
En primer lugar, nos gustaría informarle de que la captura de pantalla que ha compartido no es legible.
En segundo lugar, no hemos podido localizar ninguna suscripción activa a AVG en la dirección de correo electrónico que ha utilizado para ponerse en contacto con nosotros aquí.
Indique el nombre de los programas de AVG instalados en su equipo.
En tercer lugar, envíenos una captura de pantalla legible del problema al que se refiere para que podamos comprenderlo mejor.
Asimismo, compártanos una captura de pantalla del archivo asociado a AVG en el Administrador de tareas.
Esperamos su respuesta.
Busqué en google y habla de virus, vi unos comentarios ya de personas con el mismo problema en el AVG AntiTrack. Fui a administrador de tareas, busqué el subproceso de CefSharp y encontré los archivos en la carpeta de AVG AntiTrack
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En tercer lugar, envíenos una captura de pantalla legible del problema al que se refiere para que podamos comprenderlo mejor.
Asimismo, compártanos una captura de pantalla del archivo asociado a AVG en el Administrador de tareas.
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