Hello Franci,
Thank you for reaching AVG Support Community.
Support through this channel is currently available in English only.
We're glad to point you in the right direction.
We request you to contact our AVG Sales team using the below link, they will certainly help you to update the correct details on your AVG My account.
https://support.avg.com/support_sales?l=en
Thank you for your understanding.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Bonjour Francia,
Merci d'avoir rejoint la communauté d'assistance AVG.
L'assistance via ce canal n'est actuellement disponible qu'en anglais.
Nous sommes heureux de vous orienter dans la bonne direction.
Nous vous demandons de contacter notre équipe commerciale AVG en utilisant le lien ci-dessous, ils vous aideront certainement à mettre à jour les informations correctes dans votre compte AVG My.
https://support.avg.com/support_sales?l=en
Merci pour votre compréhension.
REMARQUE : Le message ci-dessous est traduit pour votre commodité à l'aide de Google Traduction.
Bonjour,
j'ai changé d'adresse professionnelle, qui est l'adresse de facturation pour mes abonnements AVG, j'ai voulu modifier l'adresse de facturation sur "mon compte/paramètres" mais n'ai pas trouvé le moyen d'accéder à l'adresse postale.
Problème très secondaire : mon prénom (Francis) s'enregistre systématiquement comme "François" : il n'y a pas mort d'homme, mais si vous savez comment rectifier cette approximation, je vous en remercie par avance,
Cordialement,
F. Carly
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