Exclusão de arquivos

AVG Protection
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Hello Alice,
Thank you for contacting AVG community,
May I know which files were deleted? Did AVG detected those files as threat and moved to quarantine? Also may I know how do you suspect that AVG has deleted those files?

We’re looking forward to your reply.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Olá Alice,
Obrigado por entrar em contato com a comunidade AVG,
Posso saber quais arquivos foram excluídos? O AVG detectou esses arquivos como ameaça e os moveu para a quarentena? Também posso saber como você suspeita que o AVG excluiu esses arquivos?

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Preciso que o suporte entre em contato comigo, pois o antivirus excluiu o arquivo do sistema, e não nos permite que a gente recupere. E precisamos muito dele

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Hello Alice,
Thank you for contacting AVG community,
May I know which files were deleted? Did AVG detected those files as threat and moved to quarantine? Also may I know how do you suspect that AVG has deleted those files?

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Olá Alice,
Obrigado por entrar em contato com a comunidade AVG,
Posso saber quais arquivos foram excluídos? O AVG detectou esses arquivos como ameaça e os moveu para a quarentena? Também posso saber como você suspeita que o AVG excluiu esses arquivos?