Feil i abonnement

Hi Jan,

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

We regret the inconvenience caused. We'll check & clarify this charge.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Støtte via denne kanalen er kun tilgjengelig på engelsk. Du kan skrive tilbake til oss på engelsk eller vi hjelper deg på ditt språk ved å bruke Google Translate (https://translate.google.com).

Vi beklager ulempene dette har medført. Vi vil sjekke og avklare denne belastningen.
Siden det ikke anbefales å diskutere personlig/kontorelatert informasjon her, har vi sendt deg en e-post med ytterligere detaljer. Vennligst sjekk innboksen/spam-mappen din for å finne e-posten og bruk den til å komme tilbake til oss.

I slutten av 2021 gikk jeg inn på AVG for å laste inn AVG free på min pc, så ser jeg nå at dere har trukket meg for kr.499,- fra min konto? Dette må være feil da jeg skulle ha AVG free og ikke et abonnement skulle betale for. Jeg ber dere forandre på dette og tilbakeføre kr.499,- til min konto igjen.
Jeg lurer også på hvordan dere kom inn på min konto og trukket det beløpet uten at jeg har godkjent det?
DETTE MÅ DERE ORDNE OPP I !!!

Hi Jan,

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).

We regret the inconvenience caused. We'll check & clarify this charge.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Støtte via denne kanalen er kun tilgjengelig på engelsk. Du kan skrive tilbake til oss på engelsk eller vi hjelper deg på ditt språk ved å bruke Google Translate (https://translate.google.com).

Vi beklager ulempene dette har medført. Vi vil sjekke og avklare denne belastningen.
Siden det ikke anbefales å diskutere personlig/kontorelatert informasjon her, har vi sendt deg en e-post med ytterligere detaljer. Vennligst sjekk innboksen/spam-mappen din for å finne e-posten og bruk den til å komme tilbake til oss.