Hello Raul,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are sorry to know that your AVG application not working properly. We'll certainly check and help you out.
Could you please provide me with more details about the situation, and I will do my best to help you resolve it efficiently.
May I know if you are using the free or paid AVG subscription? Also, please provide the name of the AVG application you are trying to use.
Could you please provide your device OS name and version?
Does a specific error message appear when you encounter this issue?
If so, please help us with the screenshot of the error message. You can post the screenshot here in your topic. Click on Answer & then click on the Image [mountain symbol] & follow the instructions.
Awaiting your response.
NOTA: Atualmente não oferecemos suporte no seu idioma. A mensagem abaixo foi traduzida para sua conveniência usando o Tradutor.
Olá Raul,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade AVG.
Lamentamos saber que seu aplicativo AVG não está funcionando corretamente. Certamente iremos verificar e ajudá-lo.
Você poderia me fornecer mais detalhes sobre a situação e farei o possível para ajudá-lo a resolvê-la com eficiência.
Posso saber se você está usando a assinatura gratuita ou paga do AVG? Além disso, forneça o nome do aplicativo AVG que você está tentando usar.
Você poderia fornecer o nome e a versão do sistema operacional do seu dispositivo?
Uma mensagem de erro específica aparece quando você encontra esse problema?
Nesse caso, ajude-nos com a captura de tela da mensagem de erro. Você pode postar a captura de tela aqui no seu tópico. Clique em Responder e depois clique na Imagem [símbolo da montanha] e siga as instruções.
Aguardando sua resposta.
Quando tento ligar os modulos nada aparece mas se eu gravasse um video conseguiria aparecer o módulo ligando e desligando quase automaticamente
Quando tento ligar os módulos de proteção do Avg não funciona aparece corrigindo por meio segundo e para automaticamente por favor alguem me ajude.
Quando tento ligar os modulos nada aparece mas se eu gravasse um video conseguiria aparecer o módulo ligando e desligando quase automaticamente
De nada. Nós realmente apreciamos seus esforços. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Tenha um ótimo dia!