Non ho effettuato ordine alcuno, possiedo Mac e non Windows

Hi Angelo.
Suport is currently available in English only.
We'll certainly clarify the reason for this charge. Unfortunately, I could not find any records of € 69,99 charge under the email address that you used to contact us here.
I have sent an email requesting more details, please revert it containing those details to assist you further.

Mi è stato addebitato in banca un pagamento di  € 69,99  da  DRI * AVG Technologies PER UN ANTIVIRUS  CHE NON HO AUTORIZZATO DI ACQUISTARE E SENZA NESSUNA COMUNICAZIONE  Ho bisogno di un rimborso e supporto.
1)Non possiedo alcun computer Windows.
2)Se non fosse possibile, cercate di farmi avere un Antivirus per Mac Book, perchè adesso possiedo un Mac Book.
3)Poi chiedo , per disdire, quando sarà la scadenza, come devo procedere?
4)A chi devo scrivere?
5)Cosa devo scrivere?
Grazie
Angelo Ferrari

Hi Angelo.
Suport is currently available in English only.
We'll certainly clarify the reason for this charge. Unfortunately, I could not find any records of € 69,99 charge under the email address that you used to contact us here.
I have sent an email requesting more details, please revert it containing those details to assist you further.