efetuei a compra das licenças anuais do AVG TuneUp e AVG anti vírus via boleto, justamente porque não queria cobrança recorrente no meu cartão de um produto que nem sei se atende as necessidades ainda. Ja fazem vários dias, mais de 15 pra ser exato, e não recebi email e confirmação e nem com as licenças dos produtos, solicitei reembolso no suporte mas não aparece na página qualquer local para anexar os documentos dos boletos pagos e nem uma explicação de como o reembolso é feito já que não foi comprado através de cartão de crédito, seria bem mais simples terem enviado as licenças compradas mas agora só estou com mais problemas pra resolver por conta deste programa.
Hi Pedro,
AVG Support via community forum is available only in English. For a translation, for example you can use https://translate.google.com
We will check that for you.
You can file a refund request from our wesite or click the below link :
https://support.avg.com/RefundForm?l=en
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