Question about the trial version of the subscription

Hello IIya, 

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.

You do not have any trial subscription under your account. You might have used 30 days trial of AVG Anti-virus. You do not need to do anything. Once its expired the trial subscription will downgrade to basic protection.  

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Привет Иия,

Поддержка по этому каналу доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate.

У вас нет пробной подписки под вашей учетной записью. Возможно, вы использовали 30-дневную пробную версию антивируса AVG. Вам не нужно ничего делать. По истечении срока действия пробной подписки будет понижена базовая защита.

Я хочу спросить вас об одной важной вещи. Видите ли, я постоянно получаю электронные письма на сайт с напоминанием о том, что у меня истек 30-дневный срок действия бесплатной версии антивируса Internet Security. Но в то же время я еще не подписался на интернет-безопасность. Теперь у меня включена бесплатная защита от вирусов. Я хочу спросить: нужно ли мне как-то отключить свою подписку или она не требуется? Если это необходимо, как я могу отключить свою подписку?

Thank you for your response, Ilya.
No problem, also please let us know whether you received any order number along with the AVG Internet Security email.

Hello IIya, 

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.

You do not have any trial subscription under your account. You might have used 30 days trial of AVG Anti-virus. You do not need to do anything. Once its expired the trial subscription will downgrade to basic protection.  

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Привет Иия,

Поддержка по этому каналу доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate.

У вас нет пробной подписки под вашей учетной записью. Возможно, вы использовали 30-дневную пробную версию антивируса AVG. Вам не нужно ничего делать. По истечении срока действия пробной подписки будет понижена базовая защита.