Hi Vincent,
Thank you for contacting AVG Community.Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
I see you wish to cancel your subscription and get refund. We are sorry for the trouble caused. As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us. Thank you!
Je vois que vous souhaitez annuler votre abonnement et obtenir un remboursement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Comme il n'est pas conseillé de discuter d'informations personnelles/de compte ici, nous vous avons envoyé un e-mail avec plus de détails. Veuillez vérifier votre boîte de réception/dossiers de courrier indésirable pour trouver l'e-mail et l'utiliser pour nous répondre. Merci!
Numéro commande origine : 1440741644439
Dossier : X9729 Dri* AVG Technologies
Prélèvement de la somme de 93,99 euros sur carte visa au nom de DANIel Vincent
Bonjour,
Pour la énième fois et en réponse à votre retour, je vous confirme ma demande de remboursement du montant de 93,99 € que vous avez prélevée sur mon carte visa le 12/07/2023 concernant un abonnement numéro 1440741644439 pour lequel je n'ai pas donné de validation de renouvellement.
Dans l'attente de votre remboursement
Cordialement
DANIEL Vincent
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