In merito alla mia richiesta di Revoca inviata il 3u.s. per ragioni economiche nella vostra risposta
mi chiedetre di telefonarvi per maggior delucidazioni potrei saper quale numero telefonico debbo
fare perchè non lo conosco inoltre non non conosco l'inglese grazie attendo chiarimenti anche perchè
l'ultimo rigo delll'informativa abbonamento avevo capito che era sufficiente revocare almeno 15 giorni
dalla scadenza
Hello Sandro,
We are sorry for the inconvenience.
We acknowledge your subscription cancellation request.
The support for this channel is available in English. Please use a translator (for example, http://translate.google.com/) to read our reply.
As you have considered the renewal price to be high, we have requested you to contact our sales team to renew the AVG Internet Security subscription with discounts available.
We have made significant improvements to our detection rates over the last year and we expect to continue this investment as the threat landscape is getting more complex. Also we did improvements towards staying ahead of PC performance needs, repair mechanisms and thus had to increase the price.
If you still wish to cancel the subscription, please confirm by replying to this post.
Thank you.
Below is the translated message for your convenience:
Ciao Sandro,
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Riconosciamo la tua richiesta di cancellazione dell'abbonamento.
Il supporto per questo canale è disponibile in inglese. Utilizza un traduttore (ad esempio, http://translate.google.com/) per leggere la nostra risposta.
Poiché hai ritenuto elevato il prezzo di rinnovo, ti abbiamo chiesto di contattare il nostro team di vendita per rinnovare l'abbonamento ad AVG Internet Security con gli sconti disponibili.
Abbiamo apportato miglioramenti significativi ai nostri tassi di rilevamento nell'ultimo anno e prevediamo di continuare questo investimento poiché il panorama delle minacce sta diventando più complesso. Inoltre abbiamo apportato miglioramenti per stare al passo con le esigenze di prestazioni del PC, i meccanismi di riparazione e quindi abbiamo dovuto aumentare il prezzo.
Se desideri comunque annullare l'abbonamento, conferma rispondendo a questo post.
Grazie.
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