Rinnovo automatico non autorizzato/richiesta rimborso 93.99 euro

Hello Milagros, 

Thank you for reaching AVG support channel. We are sorry for the inconvenience caused. We acknowledge your refund request. We are glad to help you.

It isn't recommended to share account/order, personal info over this public post. We have sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert back to us.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Ciao Milagros, 

Grazie per aver contattato il canale di supporto di AVG. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato. Riconosciamo la tua richiesta di rimborso. Siamo lieti di aiutarti.

Non è consigliabile condividere account/ordini e informazioni personali su questo post pubblico. Ti abbiamo inviato un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato. Controlla l'e-mail e contattaci.

​​​​​​​Il supporto tramite questo canale è disponibile solo in inglese. Puoi risponderci in inglese oppure ti aiuteremo nella tua lingua utilizzando Google Translate.

Buonasera,
Per puro caso mi sono accorta che avete eseguito un addebito sulla mia carta post pay di ben 93.99 euro in data 1 settembre, nessuno vi ha autorizzato; quindi chiedo di annullare il rinnovo dell abbonamento e relativo rimborso sulla mia carta post pay, AVETE FATTO UN ADDEBITO SENZA MIA AUTORIZZAZIONE. Attendo disdetta abbonamento e rimborso di  93.99 euro 
Chiedo anche un vostro indirizzo email PEC.

Hello Milagros, 

Thank you for reaching AVG support channel. We are sorry for the inconvenience caused. We acknowledge your refund request. We are glad to help you.

It isn't recommended to share account/order, personal info over this public post. We have sent you an email to your registered email address. Please check for the email and revert back to us.

Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate.

NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.

Ciao Milagros, 

Grazie per aver contattato il canale di supporto di AVG. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato. Riconosciamo la tua richiesta di rimborso. Siamo lieti di aiutarti.

Non è consigliabile condividere account/ordini e informazioni personali su questo post pubblico. Ti abbiamo inviato un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato. Controlla l'e-mail e contattaci.

​​​​​​​Il supporto tramite questo canale è disponibile solo in inglese. Puoi risponderci in inglese oppure ti aiuteremo nella tua lingua utilizzando Google Translate.