Об отмене подписки и возврате денег

Hello Ergali,
Thank you for contacting AVG Community Support.
I see that you have posted another query with same description. It is recommended to post your query on single post to avoid confusion. I suggest you to check the answer in your initial post. We appreciate your patience and understanding. 

ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время мы не предоставляем поддержку на вашем языке. Сообщение ниже переведено для вашего удобства с помощью Google Translate.

Здравствуйте, Ергали!
Благодарим вас за обращение в службу поддержки сообщества AVG.
Я вижу, что вы разместили еще один запрос с тем же описанием. Во избежание путаницы рекомендуется размещать запрос в одном сообщении. Предлагаю вам проверить ответ в исходном сообщении. Мы ценим ваше терпение и понимание.

Добрый день! 

в прошлом году была оформлена подписка на AVG tuneup, сегодня с моего счета без моего согласия  были списаны  65 долларов за продление, прошу вернуть средства и отменить подписку так как я не согласен на продление подписки. Заранее спасибо!

Hello Ergali,
Thank you for contacting AVG Community Support.
I see that you have posted another query with same description. It is recommended to post your query on single post to avoid confusion. I suggest you to check the answer in your initial post. We appreciate your patience and understanding. 

ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время мы не предоставляем поддержку на вашем языке. Сообщение ниже переведено для вашего удобства с помощью Google Translate.

Здравствуйте, Ергали!
Благодарим вас за обращение в службу поддержки сообщества AVG.
Я вижу, что вы разместили еще один запрос с тем же описанием. Во избежание путаницы рекомендуется размещать запрос в одном сообщении. Предлагаю вам проверить ответ в исходном сообщении. Мы ценим ваше терпение и понимание.