Hello Ergali,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you have been charged for the subscription and wish to get refund for the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Спасибо и держите нас в курсе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение ниже переведено для вашего удобства с помощью переводчика.
Поддержка через этот канал доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском языке, или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate (https://translate.google.com).
Здравствуйте, Ергали!
Благодарим вас за обращение в службу поддержки сообщества AVG.
Нам очень жаль узнать, что с вас была списана плата за подписку, и мы хотим получить возмещение за нее. Мы обязательно проверим и поможем Вам.
Поскольку здесь не рекомендуется обсуждать личную информацию/информацию, связанную с учетной записью, мы отправили вам электронное письмо с более подробной информацией. Пожалуйста, проверьте папки «Входящие» и «Спам», чтобы найти письмо и использовать его, чтобы связаться с нами.
Добрый день!
в прошлом году была оформлена подписка на AVG tuneup, сегодня с моего счета было списано 65 долларов за продление, прошу вернуть средства и отменить подписку так как я не согласен на продление подписки. Заранее спасибо!
Hello Ergali,
Thank you for contacting AVG Community Support.
We are really sorry to know that you have been charged for the subscription and wish to get refund for the same. We'll certainly check and help you out.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
Thank you and keep us updated.
Спасибо и держите нас в курсе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение ниже переведено для вашего удобства с помощью переводчика.
Поддержка через этот канал доступна только на английском языке. Вы можете написать нам на английском языке, или мы поможем вам на вашем языке с помощью Google Translate (https://translate.google.com).
Здравствуйте, Ергали!
Благодарим вас за обращение в службу поддержки сообщества AVG.
Нам очень жаль узнать, что с вас была списана плата за подписку, и мы хотим получить возмещение за нее. Мы обязательно проверим и поможем Вам.
Поскольку здесь не рекомендуется обсуждать личную информацию/информацию, связанную с учетной записью, мы отправили вам электронное письмо с более подробной информацией. Пожалуйста, проверьте папки «Входящие» и «Спам», чтобы найти письмо и использовать его, чтобы связаться с нами.