Verlängerung Tuneup-unbegrenzt

AVG Subscription
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Hallo,
ich wurde per E-mail daran erinnert, dass das Tuneup abläuft und automatisch verlängert wird. Der Betrag wurde mit 34,99 € angegeben. Jedoch wurde per Paypal 54,99 € abgebucht. Ich möchte die Überzahlung von 20,00 € kurzfristig zurück erstattet haben.
Wie kann das passieren?
Regine Bergmann

4

Hello Regine,
We are sorry, but we don't speak your language. Please visit support.avg.com for more help or respond back in English.
Regards,
Alok.

3

@ Alok Kumar (Avast)
OK Alok, No probs…
AVG Guru

5

Hello Regine,
We are sorry, but we don't speak your language. Please visit support.avg.com for more help or respond back in English.
Regards,
Alok.

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Thank you for the translation Alan.

Hello Regine,
Let me clarify it for you.
You have placed two orders, AVG Internet Security - Unlimited (paid 29.99) and  AVG TuneUp - Unlimited (paid 24.49). Total you have paid EUR 54.48 for AVG Internet Security - Unlimited and AVG TuneUp - Unlimited.
Regards,
Alok.