Hi David,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
We're glad to look into this & help you.
However, upon checking, we couldn't locate any active AVG subscriptions or recent AVG charges made under the email address you've used to contact us here.
We have sent an email with steps to contact them. Please check your inbox/spam for the email.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Podpora prostřednictvím tohoto kanálu je dostupná pouze v angličtině. Můžete nám napsat zpět v angličtině nebo vám pomůžeme ve vašem jazyce pomocí Překladače Google (https://translate.google.com).
Rádi se na to podíváme a pomůžeme vám.
Při kontrole jsme však nenašli žádné aktivní předplatné AVG ani nedávné poplatky za AVG provedené na e-mailové adrese, kterou jste použili, abyste nás zde kontaktovali.
Poslali jsme e-mail s kroky, jak je kontaktovat. Zkontrolujte prosím e-mail ve své doručené poště/spamu.
Hi David,
Support through this channel is available only in English. You can write back to us in English or we'll help you in your language using Google Translate (https://translate.google.com).
We're glad to look into this & help you.
However, upon checking, we couldn't locate any active AVG subscriptions or recent AVG charges made under the email address you've used to contact us here.
We have sent an email with steps to contact them. Please check your inbox/spam for the email.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Podpora prostřednictvím tohoto kanálu je dostupná pouze v angličtině. Můžete nám napsat zpět v angličtině nebo vám pomůžeme ve vašem jazyce pomocí Překladače Google (https://translate.google.com).
Rádi se na to podíváme a pomůžeme vám.
Při kontrole jsme však nenašli žádné aktivní předplatné AVG ani nedávné poplatky za AVG provedené na e-mailové adrese, kterou jste použili, abyste nás zde kontaktovali.
Poslali jsme e-mail s kroky, jak je kontaktovat. Zkontrolujte prosím e-mail ve své doručené poště/spamu.
Dobrý den, zaplatil jsem předplatné dle dispozic uvedených v e-mailu, ale nepřišlo mi žádné potvrzení
s aktivačním klíčem k aktivaci zakoupeného produktu. Platba proběhla 31.12.2021. Potvrzení s banky o platbě mám k dispozici. Prosím tedy o radu jak dále postupovat.